工業的轉變

第七章供應商關係 231
3.在適當情況下，本公司設備及員工可協助供應商達成雙方共同目惊。
4.蒐集和使用供應商品質資料，以便決定各採瞒項目進料檢驗的寬嚴程度。
5.採用供應商品質評估，以便選擇供應商。
時至今日，上述政策有些已有所改變，例如將供應商視爲製程的 一環，盡；S；與少數可靠且品質値得信賴的主要供應商建立長期的「夥 伴」關係。對供應商產品品質協助其事前品質規釗及統計方法應用和 製程管制。
事贲上，單一供應來源固然可能使供應商在品質、成本和服務上 忽略了競爭性，就供應的連續性而言，也容易遭受諸如罷工、火災所 引起的風險。但是,.單一供應商也有許_多優點。例如便於進行共同的 品質計劃、偏盖資麵..髓速’成本也可能隆低。這些都有賴雙方加 强溝通與相互配合。美國管理學者Richard Schonberger指出在美國 的採購交易中的一個經驗原則是：「對每一個外購零件至少保持有二 家供應廠商。」日本人卻相反，他們希望逐漸演化到一種零件只向一家 優良供應商購買，並且希望供應商與其他公司減少往來，日本的採購 公司希望自己是供應商存在的主要因素，一個供應商如果有60%的輸 出是給同一家買者，則必然會對該公司的要求做正確的反應©。
例如在1981年初，設在美國內布拉斯加州林肯市的日本川崎公 司的工廠，是向鋼管的經銷商採購，這些經銷商代銷許多製造業者的 鋼管，沒有一家能對川崎廠負責。在1981年夏天，川崎的採購人中譯本《fi本式的生產管理技術》，譯卷陳明德，新世界出版社印行

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